人工智能技术作为新的增长引擎，已经写入党的二十大报告。以人工智能为代表的信息技术是引领新一轮产业变革的关键，为各领域提供信息化、数字化、智能化的解决方案，正在引发经济结构重大变革，实现社会生产力整体提升。

面对通信技术与信息技术深度融合趋势，中国移动主动求变加速5G+AICDE（人工智能、物联网、云、大数据、边缘计算）融合创新。在数字化转型的浪潮中，中国移动将人工智能作为公司战略转型的重要组成部分，将人工智能融入到生产管理的各个业务环节。通过充分发挥其在网络、用户、场景、数据、算力等方面的资源禀赋优势，致力于在智能化的时代实现更高水平的发展。

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开设科技创新“特区”

十年磨一剑。2013年中国移动就成立人工智能团队，攻关智能客服和智能大数据分析等人工智能应用,并于2020年建立“九天”人工智能特区。

以“九天”团队为试验田，中国移动通过推动科技创新人才管理改革、强化市场化激励约束机制、加大授权放权力度，全面开展“特区”机制改革，探索打造“特区”机制样板。

在经营管理、评价体系、人才培养等各个方面，作为“特区”机制试验田的“九天”团队，积极进行机制体制的创新，不但有效激发了科研团队活力，更成为国企改革的探路先锋。

加快科技创新成果“落地生金”是科技创新团队的重要目标。“九天”团队充分借鉴市场化创新孵化机制，推动经营决策权向“贴近客户需求的组织”前移。在技术路线、团队组建、研发经费、考核分配等方面，团队拥有足够的自主经营管理权。充分放权、责权一致的原则指引下，团队的主观能动性得到充分的调动与发挥，科技创新成果转化速度加快。

科技创新中，人才是关键。为了更好地激发科研人员的内生动力，“九天”团队强化市场化激励约束机制，打破原有价值分配格局，创新薪酬激励模式，强化价值贡献导向。创新活水被搅动，在良好氛围带动下，一批批创新人才不断成长，优秀科技青年人才获得了广阔的事业平台。

自“特区”成立以来，“九天”团队上下干劲十足，在创新发展路上跑出了“加速度”。中国移动作为通信领域的龙头企业，通过将人工智能作为核心战略方向，为各个领域的创新注入了强劲的动力。

AI能力显著突破

中国移动人工智能团队历经十年发展，在人工智能平台、能力和应用三个层面开展自研攻关，已形成全面产业级智能化服务能力，包括了8个平台型产品，超370项机器视觉、语音、自然语言处理、网络智能化等各领域AI能力，服务内外部27大领域超300家客户的830项应用，覆盖超10亿用户，累计产生可核算的规模化赋能价值近41亿元，技术能力累计调用量达13700+亿次，全面助力各行业的数智化转型升级。

作为“央企AI国家队”和“大模型国家队”之一，中国移动坚实努力、大胆创新，在网络智能化、人工智能平台、语音、人机对话等多个领域取得重大技术突破，共发表国际顶会、顶刊论文96篇，发明专利664项，获顶级AI竞赛奖项16项。

以网络智能化为例，中国移动主导了国内外86%的网络智能化标准，推动中国移动成为全球公认领先的自智网络运营商。网络智能化重大专项任务超额完成，被院士专家组鉴定“多项技术和业务指标达到业界领先水平”。

中国移动还在人工智能核心技术攻关方面做出了积极的探索和深入的研究，原创性提出体系化人工智能（Holistic AI）技术，推进破解我国大模型和人工智能产业发展面临的落地成本高、效率低、国产化难等问题。

积力所举，则无不胜；众智所为，则无不成。人工智能是时代赋予的新机遇。中国移动将发挥算力、算法、数据和应用场景等方面的优势，立足于在重点领域形成创新突破，着力打造自主可控、安全可靠的人工智能大平台，致力提供开放、高效、安全、可控的社会级智能化服务，助力我国经济社会高质量发展。